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Faq di Come Dove Quando
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E' necessario rivolgere una domanda dettagliata al Ministero, specificando il tipo di servizio che si vuole offrire. Per le informazioni necessarie clicca QUI
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Come si fa per avere il patentino Rtf per comunicazioni VHF per imbarcazioni da diporto? [pagina6.html]
Il Certificato limitato di radiotelefonista per navi senza esami è una sorta di patentino per l'utilizzo della radio di bordo, quindi anche di barche non di proprietà. E' un certificato personale. La competenza è dell'Ispettorato territoriale della regione di residenza.
Anche gli altri certificati per il servizio marittimo ( radiotelefonia, assegnazione codice m.m.s.i., e.p.i.r.b) vanno richiesti agli Uffici sul territorio.
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Quali modalità sono necessarie per aprire un Internet Point? [pagina8.html]
Le richieste per aprire un Internet Point vanno indirizzate all'Ispettorato competente per territorio e seguendo le procedure indicate nella modulistica. E' necessario ottenere una licenza che verrà rilasciata dalla Questura.
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Se non ricevo la posta a chi devo rivolgermi? [pagina11.html]
Il cittadino che subisce un disservizio (ritardo, danneggiamento, mancato recapito) sui servizi garantiti (servizio universale), può rivolgersi direttamente a Poste Italiane utilizzando le procedure di reclamo previste dalla Carta della qualità dei servizi
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Quando si paga il canone Rai? [pagina13.html]
Il semplice possesso di un ricevitore televisivo, determina l'obbligo del versamento del canone d'abbonamento, nello stesso domicilio si possono tenere più apparecchi con in solo abbonamento
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Vorrei conseguire la patente di radioamatore. Essendo perito elettronico non serve che io partecipi all'esame per avere tale attestato? [pagina16.html]
Nel caso in cui si sia in possesso di un diploma di specializzazione di questo tipo o equipollente, si può richiedere l'esonero dagli esami all'Ispettorato Territoriale della regione di residenza, previa presentazione del piano di studi e degli esami sostenuti.
La decisione è a discrezione del Direttore dell'Ispettorato.
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E' possibile effettuare transazioni tramite telefono cellulare? [pagina17.html]
La materia dei contratti a distanza è regolamentata dall'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.
Delibera n. 664/06/CONS: Adozione del regolamento recante disposizioni a tutela dell'utenza in materia di fornitura di servizi di comunicazione elettronica mediante contratti a distanza.
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Come immettere sul mercato apparecchiature che utilizzano bande di frequenza non armonizzate? [pagina18.html]
La persona responsabile dell'immissione sul mercato delle apparecchiature che utilizzano bande di frequenza non armonizzate, notifica al Ministero, almeno quattro settimane prima, la propria intenzione di immettere sul mercato la stessa compilando il modello definito dal Ministero stesso.
L'inserimento nell'elenco degli apparati notificati è a carico della Direzione Generale competente ed è consultabile nella sezione Imprese.
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A chi ci si rivolge per le truffe telefoniche? [pagina19.html]
L'organo al quale sono state affidate le competenze per truffe telefoniche con conseguente fatturazione è l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.
Per segnalare il disservizio di devono utilizzare i formulari S e UG pubblilcati nella Sezione del sito Contenzioso tra utenti e operatori .
Si consiglia però di fare prima denuncia per truffa al Commissariato di zona ed inviare un fax alla Telecom con copia della denuncia.
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Il codice MMSI deve essere richiesto all'Ispettorato territoriale regionale del Ministero delle Comunicazioni. Può essere rilasciato sia per le imbarcazioni da diporto che per i natanti.